Médiation relationnelle

La médiation est un processus structuré qui vise à résoudre un problème spécifique en favorisant l’écoute, la compréhension mutuelle et la recherche d’un accord clair, consenti par toutes les parties concernées. L’objectif est que chacun.e puisse se sentir entendu.e et respecté.e, tout en construisant ensemble une solution concrète et satisfaisante pour tou.te.s. Il est important de noter que les médiations que je propose ne comportent pas de dimension juridique : elles s’inscrivent dans une démarche de coopération.

Engagement et consentement

La médiation ne peut débuter sans l’engagement volontaire et le consentement libre de chaque personne impliquée.
Même si les personnes concernées ne souhaitent pas – ou ne peuvent pas – se rencontrer, le processus reste possible : je peux alors recevoir chacun.e séparément. Les échanges, demandes et propositions peuvent se faire en présentiel, par écrit, en visioconférence, par téléphone ou par mail, selon ce qui est le plus juste et confortable pour chacun.e.

Le déroulement de la médiation

La médiation que je propose s’articule en deux étapes distinctes et complémentaires :

1. Rencontres individuelles
Dans un premier temps, je vous recevrai individuellement pour un entretien d’au moins une heure. Cette étape peut être renouvelée si nécessaire, afin de poser un cadre de sécurité, de clarifier les attentes et de faire émerger les besoins de chacun.e.

2. Rencontre commune
Dans un second temps, nous organiserons une rencontre collective visant à favoriser l’expression de chacun.e, dans un esprit d’écoute, de coopération et de respect mutuel.
L’objectif est de co-construire un accord qui respecte les besoins essentiels de toutes les parties. Cette étape pourra se décliner en une seul ou plusieurs séances.

Si les difficultés que vous traversez dans votre relation ne relèvent pas d’un problème unique mais s’expriment plutôt à travers des tensions récurrentes dans la communication ou le fonctionnement au quotidien, je vous invite à découvrir mes propositions d’accompagnement relationnel ou individuel.

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